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Bex Titelbild Busse am Potsdamer Platz

Condiciones

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Internet AGB: Bedingungen für den Internet-Verkauf von Online-Tickets für Stadtrundfahrten in Berlin und Ausflüge des Veranstalters Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (Stand: Juli 2016).

1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Online-Tickets für Stadtrundfahrten in Berlin und Ausflüge des Veranstalters Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (Geschäftsbereich BEX Sightseeing) über bex.de bzw. shop.bex.de.

2. Erwerb von Online-Tickets
2.1. Unter bex.de bzw. shop.bex.de können Online-Tickets für Stadtrundfahrten in Berlin und Ausflüge gebucht werden. Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Ticket-Angebotes auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Angebotsbeschreibung angegebenen Bedingungen. Die Online-Tickets werden zusammen mit einer Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Käufer benannte E-Mail-Adresse versandt. Die Online-Tickets berechtigen zur Teilnahme an der gebuchten Stadtrundfahrt bzw. an dem gebuchten Ausflug. Der Online-Voucher für die City Circle Tour muss jedoch vor Fahrtantritt am Bus gegen ein Originalticket umgetauscht werden.
2.2. Der Vertrag kommt mit der Bezahlung des Ticketpreises zustande. Hierfür ist die erfolgreiche Beendigung des Zahlungsmoduls erforderlich. Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie von uns noch eine Bestätigungs-E-Mail.
2.3. Online-Rabatt-Codes und Rabatt-Codes gelten für die jeweils beworbenen Touren von BEX Sightseeing. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Die Rabatt-Codes sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatten und nur einmalig einlösbar.

3. Widerrufsrecht, Stornierung, Änderung und Erstattung
3.1. Bei Tickets aus dem Bereich der Freizeitbetätigungen liegt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein sog. Fernabsatzvertrag im Sinne von § 312g BGB vor. Dies bedeutet, dass das für sog. Fernabsatzverträge gesetzlich vorgesehene zweiwöchige Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden durch eine gesetzliche Ausnahme ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Kauf bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Karten.

3.2. Die Stornierung, Änderung und Erstattung von Online-Tickets kann jedoch auf Anfrage durch die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (Geschäftsbereich BEX Sightseeing) vorgenommen werden. Die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (Geschäftsbereich BEX Sightseeing) behält sich vor, eine angemessene Bearbeitungs- und Stornierungsgebühr zu erheben.

3.3. Eine eventuelle Gutschrift für umgetauschte oder erstattete Online-Tickets erfolgt ausschließlich auf das von dem Besteller bei der Bestellung angegebene Konto, bei Bezahlung per Kreditkarte auf dessen Kreditkartenkonto.

4. Zahlungsverfahren
4.1. Buchungen unter bex.de bzw. shop.bex.de können im Bezahlvorgang mit Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.

4.2. Sofern die Zahlungsabwicklung über externe Internetdienstleister erfolgt, gelten deren jeweilige Bedingungen.

5. Sonstiges
5.1. Aufgrund der technischen Besonderheiten des Internets kann eine jederzeitige Verfügbarkeit der Buchungsmodule unter bex.de bzw. shop.bex.de nicht gewährleistet werden.

5.2. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht.

5.3. Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit deutschen Rechts vereinbart. Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Ansprüche ist Berlin.

6. Anfragen/Kontakt
Anfragen, die sich auf Buchungen von Online-Tickets beziehen, richten Sie bitte an folgende Adresse:

Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH
Geschäftsbereich BEX Sightseeing
Kurfürstendamm 216
D-10719 Berlin
sightseeing@bex.de

7. Verbraucherschlichtungsstelle
Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e. V. Sie kann unter folgender Adresse kontaktiert werden: Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, Web: www.soep-online.de

8. Verkehrsverbund CityCircle Berlin
Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (Geschäftsbereich BEX Sightseeing) ist Mitglied im Verkehrsverbund CityCircle Berlin mit insgesamt 4 Unternehmen:

Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH
Angaben siehe Impressum

BEROLINA Reisen Gräfe GmbH & Co.KG
Ordensmeisterstraße 36-38
12099 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 88 56 80 30
Telefax: +49 (0) 30 882 41 28
E-Mail: info@berolina-berlin.com
USt-IdNr.: DE183012755
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Berlin Charlottenburg
Handelsregisternummer HRA 27144

vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin
BEROLINA Reisen Verwaltungs GmbH
diese vertreten durch die Geschäftsführerin Martina Gräfe
Ordensmeisterstraße 36-38, 12099 Berlin, Deutschland
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Berlin Charlottenburg
Handelsregisternummer HRB 149552

BBS Berliner Bären Stadtrundfahrt GmbH
Seeburger Straße 19b
13581 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 351 952 70
E-Mail: service@sightseeing.de
Geschäftsführer: Hans-Jörg Schulze, Hans-Joachim Rudek
Handelsregister: 92 HRB 12356
USt.-Id.Nr.: DE811250564

BVB Bus-Verkehr-Berlin KG
Grenzallee 15
12057 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 683 89 10
E-Mail: contact@bvb.net
Geschäftsführer: Lothar Kastner, Bernd Rietdorf
Handelsregister: HRA 6593, HRB 3822
USt.-Id.Nr.: DE136662431

Treuhänderisch organisiert durch:
CC Service GmbH